S námi budete mít pod kontrolou nejen náklady na volání, ale třeba i obsah příchozích a odchozích video hovorů, které můžete provádět klidně i ze své chytré televize, včetně sdílení plochy. Pomocí SRTP/ZRTP+TLS šifrování budou Vaše hovory zcela zabezpečeny proti odposlechu.
V rámci registrace získáte zdarma zabezpečené volání přes SRTP, české veřejné VoIP číslo pro odchozí a příchozí hovory do ostatních GSM a VoIP sítí a šifrovaný PHONElix chat. Pokud si zaregistrujete i své GSM číslo, tak dostanete 60 minut volání do veřejných sítí.
K registraci také získáte 30 dní na vyzkoušení prémiových služeb: pokročilé šifrování hovorů pomocí ZRTP protokolu, nahrávání a přepis hovorů na ústředně PHONElix, on-line monitorování hovorů, možnost volat skrytou identitou nebo vystupování pod vlastním GSM číslem při volání ze sítě PHONElix.
Jsem jednotlivec a hodně často volám kamarádům, rodičům, ale kolikrát i na úřady. Když mi nějaký úředník nadiktuje postup, co všechno musím udělat například pro zahájení řízení stavebního povolení, nemám šanci si to všechno zapamatovat a ne vždy mám po ruce papír a tužku.
PHONElix nabízí možnost nahrávání hovorů, a máte tak jistotu, že si každý hovor můžete znovu přehrát a klidně i někomu přeposlat. Hovory si můžete také nechat přepsat do textové podoby. To je jen jedna funkce, která se vám může hodit. Ale PHONElix vám nabídne i možnost anonymního telefonování, nebo telefonování jiným číslem, než máte aktuálně v telefonu. Pro pocit bezpečí také můžete volat šifrovanou komunikací nebo využít i dalších funkcí PHONElix.
Nahrávání
hovorů
Šifrovaná komunikace
hovorů
Chcete vědět, jaké další funkce PHONElix přináší?
Jsem majitel firmy a zaměstnávám několik obchodníků. Máme sice v autech namontované GPS sledování, ale stejně nemám jistotu, že se na daném místě věnují své práci.
Rád bych monitoring obchodníků více rozšířil, ale nevím jak?
PHONElix Vám přidá možnost monitorovat telefonní hovory. V případě podezření, že se zaměstnanec v pracovní době zabývá něčím jiným, můžete si jeho pracovní hovor poslechnout.
Kromě toho budete moct snadno vyhodnotit množství hovorů na zaměstnance, případně kontrolovat jejich profesionální vystupování.
Kontrola nad
všemi hovory
Snadné přesměrování
hovorů
Telekonferenční
místnost
Chcete vědět, jaké další funkce PHONElix přináší?
Provozujeme středně velký eShop. Často k nám volají zákazníci s různými dotazy a pokud náhodou nemáme všechny čtyři operátory vytížené, využíváme je k aktivnímu volání zákazníkům.
Aktuálně nemáme, jak nahrávat hovory, což by se nám hodilo jako potvrzení telefonické objednávky. Současně bychom rádi znali vytížení jednotlivých operátorů v průběhu jednotlivých dnů.
PHONElix nabízí komplexní řešení pro Call centra. Samozřejmostí jsou tak služby jako IVR strom (průvodce rozdělením hovorů po přijetí), fronty volání, nahrávání hovorů, vyhodnocení vytížení operátorů, příposlech, aktivní kampaně atd. K aktivnímu volání navíc přidáme výhodné sazby.
Nahrávání
hovorů
Statistiky
hovorů
Plán
vytáčení
Chcete vědět, jaké další funkce PHONElix přináší?
Ve firmě máme více než 500 zaměstnanců, a naše IT oddělení tak řeší řadu požadavků na opravy nebo změny uživatelských stanic.
Potřebovali bychom tyto požadavky evidovat, včetně stavu, ve kterém se aktuálně nacházejí. Ideální by bylo, kdybychom automaticky zařadili požadavky přijaté telefonicky i mailem.
PHONElix umí pracovat jak s telefonními, tak i mailovými požadavky. Požadavku přiřadíme evidenční číslo (vytvoříme incident) a dále u něj umožníme zadat jeho aktuální stav. Benefitem je nahrání telefonního požadavku a jeho přiřazení k incidentu. Hovor je možné automaticky přepsat na text, a požadavek tak není třeba zapisovat ručně.
Po dohodě napojíme naše řešení na Váš CRM systém.
Nahrávání
hovorů
Hledání
v hovorech
IVR
strom
Chcete vědět, jaké další funkce PHONElix přináší?
Vlastním středně velkou firmu, zaměstnávám cca 40 zaměstnanců. Telefony využíváme jako většina ostatních firem: zákazníci volají většinou konkrétním zaměstnancům, ale pokud tento není přítomen v kanceláři, hovor se přepne na asistentku.
Potřebovali bychom seriózní řešení telefonování tak, aby při obsazení linky nezněl obsazovací tón, aby asistentka nemusela přepisovat požadavek zákazníka, případně abychom mohli snadno spravovat přesměrování hovorů v době nepřítomnosti. Dosud jsme využívali k většině těchto požadavků lokální telefonní ústřednu, ale ta se pokazila a nová mi připadá jako zbytečně drahá investice.
Ano, PHONElix skutečně dokáže nahradit lokální telefonní ústřednu. Hovory je možné přesměrovávat (třeba i na mobilní číslo), mohou být automaticky nahrávány a přepsány do textu. Pro asistentku tak není problém poskytnout zaměstnanci vzkaz od zákazníka.
Získáte navíc další zajímavé benefity, například můžete mezi zaměstnanci sdílet telefonní adresář, a zaměstnanci si tak nemusí přeposílat jednotlivé kontakty.
Nahrávání
hovorů
Hledání
v hovorech
Telefonní
seznam
Chcete vědět, jaké další funkce PHONElix přináší?
Ve firmě máme implementovánu řadu řešení souvisejících s telefonními hovory. Telefonní ústřednu s možností volat lokálně bezplatně a přepínat hovory, speciální řešení na šifrování hovorů mezi vybranými mobilními telefony, sledování vytížení jednotlivých telefonů a další.
Hledáme řešení, které by nám všechny tyto služby spojilo dohromady, udržovat více řešení je pro nás zbytečně nákladné a komplikované.
PHONElix je rozsáhlé a propracované řešení s možností dalšího rozšíření na míru, případně i propojení s vlastními systémy (např. pro správu uživatelů). Všechny výše požadované služby poskytuje a věříme, že oceníte i další nabízené služby. Například Telekonferenční místnost, když si potřebujete promluvit s více lidmi najednou.
Můžete si nechat řešení PHONElix nainstalovat na vlastní server, a mít tak maximální kontrolu nad celým systémem a zabezpečením.
Virtuální
operátor
Telekonferenční
místnost
Šifrovaná
komunikace
Chcete vědět, jaké další funkce PHONElix přináší?
PHONElix je balíček cloud služeb v rozsahu, jak si je vyberete.
Volejte na mobil za 0,59 Kč za minutu (počítáno po sekundách od začátku hovoru, cena s DPH).
Všechny anebo vybrané GSM, VoIP, příchozí i odchozí hovory mohou být automaticky nahrávány.
Snadné vyhodnocení množství nejen provolaného času a porovnání efektivity s jinými zaměstnanci či sledování statistik.
Využijte naší aplikace, která Vám nabízí šifrované volání, šifrovaný chat, video, sledování GPS polohy kamarádů a ostatní služby PHONElixu z Android telefonu kdekoli na světě.
Kdekoli na světě telefonujte ze svého GSM čísla i bez telefonu, třeba z chytré televize, chytrého auta, TV boxu nebo chytré ledničky. Třeba i sdílejte plochu Vaší chytré televize.
Hovory je možné automaticky převést na text a hledat v nich konkrétní (ne)vhodná slova nebo věty.
Kdekoli na světě se můžete připojit k probíhajícímu VoIP, GSM hovoru Vašich zaměstnanců nebo dětí a slyšet, co a jak právě řeší a třeba jim v komunikaci i poradit.
Nechcete, aby Vás kdokoli mohl odposlouchávat? Hovory mohou být nejvyšším možným způsobem šifrované. Použito SRTP+TLS nebo ZRTP+TLS. Šifrování hovoru lze nastavit jak na webu, tak i v PHONElix aplikaci. I NSA na Vás bude krátká.
Snadno graficky nastavíte způsoby vyzvánění, kam mohou být hovory směrovány a kde mají vyzvánět. Mobil, IP telefon, chytrá krabička anebo televize, včetně nastavení IVR.
Jednoduchá správa všech potřebných nastavení. Tel. čísla, práva, uživatelé, platby, kredit, reporty do mailu.
Sdílejte v rámci firmy kontakty. Už žádné přeposílání.
Volá Vám více lidí najednou? Fronty jim umožní vyčkat na spojení.
S android aplikací PHONElix můžete využít videohovory se svojí rodinou či obchodními partnery.
Vytvořte si vlastní hlasový rozcestník pro příchozí firemní nebo soukromé hovory.
Vedení telefonních marketingových kampaní.
Kdokoli do ní může zavolat a po zadání hesla vstoupí do hromadného hovoru.
Chybí Vám nějaká funkce? Neváhejte nás kontaktovat.
PHONElix je virtuální operátor, se kterým získáte řadu bonusových služeb. V čem je vlastně jedinečný?
Hovory probíhají přes centrální servery PHONElix a veškeré potřebné informace jsou zde zaznamenány.
Uživatelé s patřičnými přistupovými právy vidí všechny monitorované informace o hovorech.
Dovolá se Vám kdokoli, ať už z pevné nebo z mobilní sítě, nezávisle na operátorovi.
Do jakékoli sítě jiných operátorů můžete volat buď přes počítač, VoIP telefon, nebo klasický GSM mobilní telefon.
Vyzkoušejte všechny funkce.
Všechny naše služby i tarify jsou hrazeny formou předplaceného kreditu, a tedy si sami hlídáte, kolik chcete do služby vložit. Kredit lze dobít platební kartou, převodem na náš účet nebo nastavením inkasa.
Další zajímavé služby a funkce.
Nevíte si rady? Hledejte v našich často kladených dotazech.
Nenašli jste to, co jste chtěli? Neváhejte nás kontaktovat.
Máte na nás nějaký dotaz, nevíte si s něčím rady? Kontaktujte nás.
ÚSPĚŠNĚ ODESLÁNO
Máte ještě dotazy? Pošlete nám další formulář!
Ceník telekomunikačních služeb hlasového cloudu PHONElix.
Uvedené ceny volání jsou uvedeny za 1 minutu spojení včetně DPH, účtováno po vteřinách.
Zdarma 60 minut volání do všech veřejných sítí(mobil, pevná linka), pouze za registraci s veřejným telefonním číslem.
Zdarma veřejné telefonní číslo a všechny služby, pouze za registraci.
| Mobilní aplikace a web | pevná a mobil 0,59 Kč |
| SIM PHNONElix | pevná a mobil 1,50 Kč |
Z webového telefonu nebo aplikace PHONElix.
| Země | Cena / minuta |
|---|---|
| Slovensko | pevná 0,40 Kč, mobil 0,96 Kč |
| Polsko | pevná 0,41 Kč, mobil 0,59 Kč |
| Německo | pevná 0,39 Kč, mobil 0,98 Kč |
| Maďarsko | pevná 0,41 Kč, mobil 2,49 Kč |
| Ukrajina | pevná 2,76Kč, mobil 3,86- 4,15 Kč (dle operátora) |
| Velká Británie | pevná 0,29 Kč, mobil 1,29-1,33 Kč |
| USA | 0,30 Kč, Aljaška 0,58 Kč |
| Rusko | 0,49 - 3,59 Kč dle operátora |
Kompletní přehled cen volání do zahraničí i s cenami pro SIM PHONElix zde.
| Mezi mobilními aplikacemi PHONElix | 0 Kč (je využíván datový přenos) |
| Z mobilní aplikace PHONElix do ostatních sítí | 1 Kč |
| Ze SIM karty PHONElix | Česká Republika 1,50 Kč, zahraničí 2,50 Kč |
| Cena za novou SIM | 80 Kč |
| Měsiční poplatek za aktivní SIM | 21 Kč * |
| Cena za přenos Vašeho GSM čísla do portálu PHONElix | 300 Kč |
* Pokud je částka za GSM volání vyšší než 100kč/měsíc, měsíční poplatek není účtován.
| Objem dat / měsíc | Cena / měsíc |
|---|---|
| 25 MB | 20 Kč |
| 100 MB | 50 Kč |
| 150 MB | 60 Kč |
| 600 MB | 160 Kč |
| 1 GB | 220 Kč |
| 1,5 GB | 295 Kč |
| 2 GB | 320 Kč |
| 3 GB | 440 Kč |
| 10 GB | 690 Kč |
| Nahrávání a připis hovorů - VoIP, GSM | 49 Kč měsíčně |
| Monitorování hovorů - VoIP, GSM | 49 Kč měsíčně |
| Skrytá identita volajícího - VoIP, GSM | 2 Kč měsíčně |
| Jiná identita volaného - VoIP, GSM | 2 Kč měsíčně |
| Základní šifrování hovorů přes SRTP | Zdarma pro všechny uživatele |
| Pokročilé šifrování hovorů přes ZRTP (bez účasti ústředny) | 49 Kč měsíčně |
| Šifrování zpráv v Android aplikaci | Zdarma pro všechny uživatele |
| Hlasové statistiky, přehledy, efektivita - VoIP, GSM | Zdarma pro všechny uživatele |
| Video WebTelefon(Windows, Linux, MAC, IoT - VoIP) | Zdarma pro všechny uživatele |
| Správa účtu(uživatele, čísla, nastavení, práva, platby) | Zdarma pro všechny uživatele |
| Video místnosti(Win, Linux, mac Apple, chytré TV/auta/IoT)- PŘIPRAVUJEME | Zdarma do 3 místností* |
| Online GPS sledování pozice PHONElix uživatelů s Android aplikací | Zdarma po registraci* |
| 80 MB HDD prostor pro nahrávky a přepisy | Zdarma po registraci | 1 GB HDD prostor pro nahrávky, přepisy a video | 49,-kč/měsíc |
| 10 GB HDD prostor pro nahrávky, přepisy a video | 199,-kč/měsíc |
| 100 GB HDD prostor pro nahrávky, přepisy a video | 1799,-kč/měsíc |
| IVR hlasový strom - VoIP, GSM | Kontaktuj nás |
| DialPlan, směrování, hlasové služby - VoIP, GSM | Zdarma pro všechny uživatele |
| Počet uživatelu(admin,manager,user) pod jedním profilem | Zdarma, bez omezení |
| Cloud PHONElix pod Vaší značkou, firmou(žádný HW, virtuál) | Kontaktujte nás |
* Zdarma pro nově registrovaného uživatele. Další přidaní uživatelé v profilu, dle cen uvedených po registraci v cloudu, viz. Správa účtu - Produkty.
